Menu
Szukaj
Koszyk
Regulamin

1. Postanowienia ogólne

1.1. Sklep internetowy Dream-style dostępny pod adresem www.dream-style.pl jest prowadzony przez Studio Tańca DREAM DANCE Anna Paprocka, z siedzibą w ul. Bławatkowa 8a/1, 30-643 Kraków, NIP: 6783181215, REGON: 384212316.

1.2. Niniejszy regulamin określa zasady korzystania ze sklepu internetowego, składania zamówień, zawierania umów sprzedaży, a także prawa i obowiązki kupujących i sprzedawcy.

1.3. Każdy użytkownik sklepu internetowego zobowiązany jest do zapoznania się z niniejszym regulaminem przed dokonaniem zakupów.

1.4. Kontakt z właścicielem sklepu możliwy jest pod adresem e-mail: biuro.dreamstyle@gmail.com.


2. Definicje

2.1. Sprzedawca – firma Studio Tańca DREAM DANCE Anna Paprocka, prowadząca sklep internetowy Dream-style, oferująca produkty do sprzedaży.

2.2. Klient – osoba fizyczna, prawna lub jednostka organizacyjna, która zawarła lub zamierza zawrzeć umowę sprzedaży z właścicielem sklepu.

2.3. Sklep – sklep internetowy Dream-style dostępny pod adresem www.dream-style.pl, prowadzony przez Studio Tańca DREAM DANCE Anna Paprocka.

2.4. Towar – rzecz ruchoma oferowana przez sklep do sprzedaży.

2.5. Umowa sprzedaży – umowa zawierana pomiędzy sprzedawcą a klientem za pośrednictwem sklepu internetowego, której przedmiotem są towary oferowane w sklepie.


3. Warunki korzystania ze sklepu

3.1. Korzystanie z usług sklepu internetowego jest możliwe pod warunkiem, że użytkownik posiada urządzenie z dostępem do internetu oraz przeglądarkę internetową obsługującą pliki cookies.

3.2. Klient jest zobowiązany do przestrzegania zasad korzystania z serwisu, w tym do podawania prawdziwych danych podczas rejestracji lub składania zamówienia.

3.3. Sklep zastrzega sobie prawo do odmowy realizacji zamówienia w przypadku podania przez klienta nieprawdziwych lub niepełnych danych kontaktowych.


4. Oferta sklepu

4.1. Sklep internetowy Dream-style oferuje towary opisane na stronie internetowej sklepu. Wszystkie produkty są szczegółowo opisane wraz z cenami, a także informacjami dotyczącymi dostępności.

4.2. Ceny towarów są podane w PLN i zawierają wszystkie obowiązujące podatki. Koszty wysyłki są doliczane do ceny towaru w momencie składania zamówienia.

4.3. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany cen towarów, wprowadzania nowych produktów, wycofania produktów z oferty oraz zmiany warunków promocji.

4.4. Sklep udziela gwarancji na oferowane produkty i ponosi odpowiedzialność za zgodność towaru z umową.


5. Składanie zamówienia

5.1. Aby złożyć zamówienie, klient musi dodać wybrane produkty do koszyka, a następnie przejść do procesu realizacji zamówienia.

5.2. Klient podaje dane niezbędne do realizacji zamówienia, takie jak: imię, nazwisko, adres dostawy, numer telefonu oraz adres e-mail.

5.3. Składając zamówienie, klient składa ofertę zawarcia umowy sprzedaży na warunkach określonych w regulaminie.

5.4. Zamówienie jest uważane za złożone, gdy klient otrzyma potwierdzenie przyjęcia zamówienia na podany adres e-mail.


6. Płatności

6.1. Sklep oferuje następujące metody płatności:

  • Przelew bankowy
  • Płatności online (np. Przelewy24)
  • Karty płatnicze: Visa i MasterCard.

6.2. Płatność za zamówienie powinna zostać dokonana niezwłocznie po jego złożeniu, w przypadku wyboru płatności online.

6.3. Sklep zastrzega sobie prawo do anulowania zamówienia, jeśli płatność nie zostanie zrealizowana w wyznaczonym czasie.


7. Realizacja zamówienia

7.1. Zamówienie jest realizowane po potwierdzeniu przyjęcia płatności (w przypadku płatności online).

7.2. Czas realizacji zamówienia zależy od dostępności towaru oraz wybranego sposobu płatności i dostawy. Zwykle wynosi on od 5 do 20 dni roboczych.

7.3. Sklep informuje klienta o przewidywanym terminie dostawy oraz ewentualnych opóźnieniach.


8. Dostawa

8.1. Sklep realizuje wysyłki na terenie Polski. Koszty dostawy są podawane w trakcie składania zamówienia.

8.2. Towary są wysyłane za pośrednictwem firm kurierskich lub poczty polskiej. Klient wybiera preferowaną metodę dostawy.

8.3. W przypadku opóźnienia w dostawie, klient zostanie niezwłocznie poinformowany.


9. Reklamacje i zwroty

9.1. Zgodnie z ustawą o prawach konsumenta, klient ma prawo do odstąpienia od umowy w ciągu 14 dni kalendarzowych od daty otrzymania towaru, bez podania przyczyny.

9.2. Aby odstąpić od umowy, klient powinien poinformować sprzedawcę o swojej decyzji poprzez formularz zwrotu dostępny na stronie sklepu lub wysyłając stosowne oświadczenie na adres e-mail sklepu.

9.3. Towar należy odesłać w stanie niezmienionym, w oryginalnym opakowaniu, w terminie 14 dni od zgłoszenia odstąpienia od umowy.

9.4. Reklamacje dotyczące uszkodzeń towaru należy składać niezwłocznie po ich zauważeniu, nie później jednak niż w ciągu 14 dni od otrzymania zamówienia.

9.5. Termin rozpatrzenia reklamacji wynosi 14 dni.

9.6. Zwrotu płatności Sprzedawca dokona przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Kupującego użyte w pierwotnej transakcji, chyba że Kupujący zgodzi się na inne rozwiązanie, w każdym przypadku Kupujący nie poniesie żadnych opłat w związku z tym zwrotem.


10. Gwarancja 

10.1. Wszystkie produkty oferowane w naszym sklepie internetowym objęte są gwarancją producenta.

10.2. Gwarancja obejmuje wady materiałowe lub produkcyjne stwierdzone w okresie jej obowiązywania.

10.3. Gwarancja nie obejmuje uszkodzeń wynikłych z niewłaściwego użytkowania, prania w nieodpowiednich warunkach, uszkodzeń mechanicznych, normalnego zużycia materiału oraz zmian w produkcie spowodowanych działaniem osób trzecich.

10.4. W przypadku uznania reklamacji gwarancyjnej, sklep zobowiązuje się do naprawy lub wymiany produktu na nowy, wolny od wad, w zależności od dostępności towaru.

10.5. Reklamacje gwarancyjne należy zgłaszać na adres e-mail: biuro.dreamstyle@gmail.com. W zgłoszeniu należy podać numer zamówienia oraz szczegółowy opis wady produktu.

10.6. Gwarancja nie wyklucza, ani nie ogranicza praw konsumenta wynikających z ustawowych przepisów dotyczących rękojmi.


11. Ochrona danych osobowych

11.1. Administratorem danych osobowych klienta jest Studio Tańca DREAM DANCE Anna Paprocka. Dane osobowe są przetwarzane zgodnie z obowiązującymi przepisami prawa, w tym RODO.

11.2. Dane osobowe klienta są wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówienia oraz w celach marketingowych, o ile klient wyraził na to zgodę.

11.3. Klient ma prawo do dostępu do swoich danych, ich poprawiania oraz żądania usunięcia.

11.4. Szczegóły dotyczące przetwarzania danych osobowych są dostępne w Polityce Prywatności na stronie sklepu.


12. Postanowienia końcowe

12.1. Sklep zastrzega sobie prawo do zmiany niniejszego regulaminu. O zmianach klient zostanie poinformowany na stronie sklepu.

12.2. W sprawach nieuregulowanych niniejszym regulaminem mają zastosowanie przepisy prawa polskiego.

12.3. Klient może składać skargi i wnioski dotyczące działania sklepu na adres e-mail: biuro.dreamstyle@gmail.com.